E-commerce

Do naszych Klientów należą zarówno przedsiębiorstwa prowadzące tradycyjną działalność handlową, które zdecydowały się uruchomić sklep internetowy, jako uzupełniający kanał sprzedaży, jak i firmy prowadzące swoją działalność wyłącznie za pośrednictwem Internetu. Obsługujemy w tym zakresie lokalne przedsiębiorstwa dopiero rozpoczynające działalność e-commerce, ale także międzynarodowe korporacje, które od lat specjalizują się w handlu internetowym. Pozwala nam to spojrzeć na problematykę e-commerce z różnych perspektyw, dzięki czemu nie tylko odpowiadamy na bieżące potrzeby Klientów, ale przewidujemy jednocześnie jakie problemy prawne mogą pojawić się w przyszłości i pomagamy naszym Klientom przygotować odpowiednią strategię, aby ich uniknąć.

W szczególności pomagamy naszym Klientom przy tworzeniu regulaminów oraz warunków świadczenia usług drogą elektroniczną, a także pomagamy dostosować regulaminy zagranicznych spółek do lokalnych wymagań prawnych, obejmujących ich spółki zależne. Udzielamy wsparcia przy opracowywaniu wszelkiej niezbędnej dokumentacji, w tym formularzy zamówień, procedur reklamacyjnych, gwarancji.

Klientów wspieramy także w zakresie tworzenia polityki prywatności. Na uwagę zasługuje fakt, że jako jedna z nielicznych kancelarii w Polsce, posiadamy wyspecjalizowany zespół prawników świadczących kompleksowe doradztwo w zakresie ochrony danych osobowych.  W tym zakresie prowadzimy audyty prawne, obejmujące stosowanie postanowień w umowach z klientami, podmiotami z grupy oraz kontrahentami.

Dodatkowo zespół e-commerce ściśle współpracuje ze specjalistami z pozostałych działów SK&S, dzięki czemu zapewnia wsparcie w zakresie m.in. nieuczciwej konkurencji i własności intelektualnej, w tym znaków towarowych, prawa autorskiego, domen internetowych. Reprezentujemy Klientów przed organami skarbowymi oraz przed sądami, m.in. w sprawach dotyczących obrony domen internetowych przed roszczeniami. Doradzamy także w zakresie reklamy i pomagamy organizować promocje.